whatsapp inchats

Vendas, Marketing e Atendimento do seu WhatsApp em um único sistema múltiplos usuários

Transforme seu WhatsApp em uma central de atendimento para diversos usuários, setores, chatbot e muito mais...

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Instalação rápida, fácil e segura

Em 9 minutos seu painel estará pronto para uso, o resto são ajustes finos..

Passo 1

Lance os setores

Crie uma conta e lance os setores e/ou departamentos da sua empresa para deixar tudo bem organizado.

Passo 2

Adicione os Atendentes

Coloque 1, 2, 3 ou mais colaboradores atendendo no mesmo número de WhatsApp da sua empresa.

Passo 3

Comece a atender

Faça a leitura do QR Code do WhatsApp na plataforma e comece a atender! Ainda precisa de ajuda? Agende um horário.

E não se preocupe, te ajudaremos em todas as etapas de configuração com nosso time de especialistas InChats

Porque escolher a InChats.me

Tenha múltiplos usuários, múltiplos WhatsApp, multiplas Empresas trabalhando de forma simultânea dentro do mesmo sistema.

Múltiplos atendentes, múltiplos fluxos, multiplas possibilidades

Tenha 1, 2, 3, 4 ou quantos usuários quiser, trabalhando de forma simultânea, dentro do mesmo WhatsApp.  Os Usuários são separados por Setores (departamentos) e hierarquia do que podem ter acesso ou ver

Multiplas possibilidadeWhatsApp

Crie Robôs Inteligentes

Crie gatilhos, configure respostas automáticas e desenvolva a arquitetura do seu robô (chatbot) para criar um pipeline de vendas eficaz. Planeje o fluxo de mensagens e adicione informações ou instruções úteis para garantir que seus assinantes possam encontrar facilmente respostas para suas perguntas ou fazer seus pedidos.

robô chatbot whatsapp

Mensagens Programadas

Facilite seu dia programando mensagens, fluxo de mensagens e fluxo de tarefas e para serem disparadas conforme o dia e hora da sua programação. Nunca mais perca uma reunião ou um cliente por que esqueceu dele…

Disparos em massa

Faça Disparo em Massa no WhatsApp com texto, emojis, fotos, áudio, vídeos ou PDF e atinja um grande número de contatos, espaçando o tempo entre um disparo e outro para evitar banimentos ou quebra das regras do WhatsApp. Suba sua lista de transmissão via arquivo .csv, .exe, .txt ou selecione os contatos… Depois deixe o robô da InChats trabalhar

Analise o que está acontecendo e melhore

Mensure o desempenho do seu time de atendimento monitorando o número de mensagens enviadas, entregues e abertas. Essas informações o ajudarão a melhorar os resultados de suas campanhas, alterando a copy e o tempo de envio de suas mensagens para atender aos desejos de seus clientes.

Servidor estável, sistema estável...

O sistema InChats é hospedado em nuvem, nos servidores Firebase da Google que garante 99,98% estabilidade, ou seja, nunca paramos, nunca saímos do ar, logo seu cliente nunca perde o contato com seu WhatsApp.

Lista de funcionalidades:

  • Permite que 1, 2, 3, 4, 5 ou mais usuários atendam os Contatos que chegar em 1 ou mais WhatsApp de forma separada e organizada.
  • Funciona como WhatsApp Web: envia texto, ícones, fotos, áudio, vídeo e arquivos. Também deleta mensagens, responde e encaminha.
  • Monitoramento em tempo real dos atendimentos dos Atendentes.
  • Transfira as conversas entre os Setores e Usuários.
  • Hierarquia: O Usuário “Atendente” só poderá ver as próprias conversas ou as livre nos Setores que participa, o Usuário “Gerente” poderá ver todas as conversas dos Setores que participa e o Usuário “Administrador (Admin)” poderá ver todas as conversas dos Setores e ainda configurar o sistema.
  • Menu Lateral flexíveis, podendo serem liberadas pelo Usuário “Admin” para os outros usuários.
  • Envio de mensagens em massa.
  • Agendar e programar mensagens para dia e horário específico.
  • Criar Fluxo de mensagens programadas.
  • Envia Respostas Rápidas, com diversos posts de texto, ícones, fotos, áudio e arquivos.
  • Diversos relatórios de desempenho.
  • Gatilhos de comando para envio de mensagens, movimentações no sistema entre os setores, entre usuários e diversas outras automações com apenas um comando.
  • Importe e exporte a base de Contatos (agenda) para agenda de Contatos do seu sistema, independente do celular.
  • Crie campos personalizados para seus Contatos para combinar com seu sistema. {{variaveis}}
  • Use os campos do Perfil do contato como {{variáveis}}.
  • Adicione Tags (etiquetas) para uma melhor organização dos Contatos.
  • Filtre os Contatos por meio de diversos índices.
  • Grava e backup todas as conversas e exporta em .pdf.
  • Aponte os motivos de contato que seu Contato fez ao seu WhatsApp e gere relatórios disso.
  • Inclua notas nas conversas dos contatos.
  • Chatbot com ou sem Inteligência Artificial.
  • APIs de integração a sistemas de terceiros.
  • Pesquisa de Satisfação (em breve)
  • Tirador de Pedidos (em breve).
  • CRM e Funil de vendas (em breve).

Parceiros que já confiram no trabalho da InChats.me

"A InChats está milhões de anos à frente das plataformas para WhatsApp que usei no Brasil."​

Flávio Marinho, fundador da Credcom​

"Automatizamos todas nossas rotinas de Vendas, Marketing e Atendimento no WhatsApp com ajudo do Time da InChats

Juliano Silva, gerente de vendas da Speed Internet​

Central de Atendimento para WhatsApp na Prática

O que você precisa fazer?

  1. Criar uma conta grátis usando Nome, WhatsApp e email.
  2. Ler o QR Code do WhatsApp dentro do sistema InChats.me (esse nº pode ser trocado depois.)
  3. Criar os Usuários, os Setores e distribuir login e senha para seu Time!
  4. Chamar seus Clientes ou simplesmente recebe-los no WhatsApp da InChats,

O que nós vamos fazer?

  1. Contato com você por WhatsApp para saber se está tudo bem.
  2. Revisar as configurações feitas e ver se está tudo ok.
  3. Acompanhar por 07 dias o seu avanço e propor ajustes finos.
  4. Caso seja necessário, vamos agendar uma call e te guiar passo-a-passo.
logo Escura

Calculadora de Investimentos

Planos já incluso robô (chatbot) + Ações em Massa + Programação de Mensagens e muito mais
Construção e Integração da Api com seu site e/ou sistema: sob consulta.
Calculadora








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Perguntas Frequentes do Licenciamento - FAQ

Depois dos dias de teste, nosso sistema é pré-pago e sem fidelidade no sistema de mensalidade. Aceitamos todas as formas de pagamento.

Não por utilizar a ferramentas, mas sim pela forma do uso.

⚠️O banimento infelizmente ocorre quando iniciamos uma conversa com: 

– 50 pessoas e elas *não te respondem em 24 horas*;
– 20 pessoas *bloqueiam o número em 72 horas*;
– 10 pessoas *acusam o número de spam em 10 horas*;
– A soma + desses 3 itens;

PS.: Vale lembrar que não importa se você salvou o contato na agenda e que não existe nenhum sistema de gestão de WhatsApp que pode te garantir isso. Depois das mudanças em janeiro de 2025 que o WhatsApp re-precificou os envios e liberou no próprio WhatsApp Business do celular a possibilidade de envios em massas pagos (cerca de 0,33 reais por disparo) e também apertou muito a fiscalização de tais ações com inteligência Artificial

Para fazer disparos em massa com seguração, recomendamos o uso do WhatsApp Licenciado ou dentro do próprio WhatsApp Business do aparelho.

Sim e não. Temos as duas modalidades, mas você sempre começa sem o licenciamento enquanto espera suas aprovações por parte do Facebook – WhatsApp.

O sistema COM licenciamento é tem tudo que o sistema SEM licenciamento tem, porém, você vai operar sem o risco do banimento nos disparos em massa.

Sim, todo número que usa a InChats pode ser submetido para licenciamento junto ao Facebook – WhatsApp e sim nós te ajudamos nesse processo. Crie uma conta grátis e já comece a experimentar enquanto espera suas aprovações.

Para poder inicializar o processo do WHATSAPP BUSINESS API LICENCIADO, mais conhecido como WABA, você precisará uma Conta Facebook Business já pré-configurada (se você já fez algum anúncio no Facebook e/ou Instagram você já possui essa conta) + cartão de crédito que faça compras internacionais, pois os pagamentos são cobrados em dólar.

Mensalidade InChats, isso vai depender do seu plano com a gente + Mensalidade de 5,00 dólares pago diretamente a Meta + as janelas de conversas abertas com os Contatos, sendo elas:

Conversas de marketing: 0,0625 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com promoções, propagandas, etc.
Conversas de utilidade: 0,0080 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com atualizações, cobranças, suporte, etc.
Conversas de serviço: Grátis dólares / cada diárias de conversas¹
Quando o Contato te chama, iniciando a conversa.

PS.: Tabela de valores de 02/01/2025.

Geralmente ele é imediato quando já temos a Conta Facebook Business, mas você já pode ir operando dentro do Painel do InChats enquanto espera. 

Não, mas se você optar por usar um número já em uso dentro de um WhatsApp Business, ele é zerado e o acesso via smartphone negado. A partir do momento que o número é homologado pelo Facebook, você e seus colaboradores só poderão acessar via Painel de Controle InChats.me e já atender. 

Recomendamos operar 07 dias antes a InChats antes de migrar, para pegarmos conversas e contatos, pois a conta será zerada.

Não, mas uma vez o número licenciado, ele ficará bloqueado de voltar ao WhatsApp dop celular por 8 meses.

Ainda ficou alguma dúvida? Manda um zap pra nós!

WhatsApp Vendas: was.ws/inchats | Televendas: +55 11 93200-3206  | WhatsApp de Suporte ao Assinante: was.ws/suporte/inchats | Telefone de Suporte ao Assinante: 11 91609-2732

InChats Soluções LTDA

contato@inchats.me | +55 31 2526-4449
CNPJ: 40.920.844/0001-75

Rua Aquino Baeta Neves, 91 – pavmto 01 – Albertina – Cons. Lafaiente – MG – 36400-000

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Libere o WhatsApp da InChats.me em apenas 3 passo

Milhares de empresas do Brasil inteiro confiam na InChats

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