Na InChats coloca quantos atendentes quiser respondendo a um único WhatsApp de forma organizada e segura.
Parceiro:
Tenha métricas claras para entender, de verdade, o que acontece no seu WhatsApp e no atendimento da sua equipe.
Em apenas 5 minutos seu sistema estará pronto para uso!
Fique tranquilo, te ajudaremos grátis em todas as etapas de configuração com nosso Time de Especialistas InChats.
Crie os setores da sua empresa para deixar tudo organizado.
Coloque quantos atendentes quiser no mesmo número de WhatsApp.
Faça a leitura do QR Code com Web WhatsApp e comece a atender!
Sim, segue nossa lista com todas as funcionalidades:
• Permite que 1, 2, 3, 4, 5 ou mais usuários atendam os Contatos que chegar em 1 ou mais WhatsApp de forma separada e organizada.
• Kanban e Funil de vendas.
• Nome do atendente enviado junto de cada mensagem.
• Funciona como WhatsApp Web: envia texto, ícones, fotos, áudio, vídeo e arquivos. Também deleta mensagens, responde e encaminha.
• Monitoramento em tempo real todos atendimentos dos Atendentes.
• Transfira as conversas entre os Setores e Usuários.
• Hierarquia: Atendente vê só suas conversas e as livres, Gerente vê o setor, Admin vê tudo e configura o sistema.
• Menu Lateral flexíveis, podendo serem liberadas pelo Usuário “Admin” para os outros usuários.
• Envio de mensagens em massa.
• Agendar e programar mensagens para dia e horário específico.
• Criar Fluxo de mensagens programadas.
• Envia Respostas Rápidas, com diversos posts de texto, ícones, fotos, áudio e arquivos.
• Diversos relatórios de desempenho.
• Gatilhos de comando para envio de mensagens e outras movimentações do sistema com apenas um comando.
• Importe e exporte Contatos para agenda do seu sistema, independente do celular.
• Crie campos personalizados para seus Contatos para combinar com seu sistema. {{variaveis}}
• Adicione Tags (etiquetas) para uma melhor organização dos Contatos.
• Filtre os Contatos por meio de diversos índices.
• Grava o backup todas as conversas e exporta em .pdf.
• Aponte os motivos de contato que seu Contato fez ao seu WhatsApp e gere relatórios disso.
• Inclua notas nas conversas dos contatos.
• Chatbot com ou sem Inteligência Artificial.
• APIs de integração a sistemas de terceiros.
• Pesquisa de Satisfação.
Depois dos dias de teste, nosso sistema é pré-pago e sem fidelidade no sistema de mensalidade. Aceitamos todas as formas de pagamento.
Não por utilizar a ferramentas, mas sim pela forma do uso.
⚠️O banimento infelizmente ocorre quando iniciamos uma conversa com:
– 50 pessoas e elas *não te respondem em 24 horas*;
– 20 pessoas *bloqueiam o número em 72 horas*;
– 10 pessoas *acusam o número de spam em 10 horas*;
– A soma + desses 3 itens;
PS.: Vale lembrar que não importa se você salvou o contato na agenda e que não existe nenhum sistema de gestão de WhatsApp que pode te garantir isso. Depois das mudanças em janeiro de 2025 que o WhatsApp re-precificou os envios e liberou no próprio WhatsApp Business do celular a possibilidade de envios em massas pagos (cerca de 0,33 reais por disparo) e também apertou muito a fiscalização de tais ações com inteligência Artificial
Para fazer disparos em massa com seguração, recomendamos o uso do WhatsApp Licenciado ou dentro do próprio WhatsApp Business do aparelho.
Sim e não. Temos as duas modalidades, mas você sempre começa sem o licenciamento enquanto espera suas aprovações por parte do Facebook – WhatsApp.
O sistema COM licenciamento é tem tudo que o sistema SEM licenciamento tem, porém, você vai operar sem o risco do banimento nos disparos em massa.
Sim, todo número que usa a InChats pode ser submetido para licenciamento junto ao Facebook – WhatsApp e sim nós te ajudamos nesse processo. Crie uma conta grátis e já comece a experimentar enquanto espera suas aprovações.
Para poder inicializar o processo do WHATSAPP BUSINESS API LICENCIADO, mais conhecido como WABA, você precisará uma Conta Facebook Business já pré-configurada (se você já fez algum anúncio no Facebook e/ou Instagram você já possui essa conta) + cartão de crédito que faça compras internacionais, pois os pagamentos são cobrados em dólar.
Mensalidade InChats, isso vai depender do seu plano com a gente + Mensalidade de 5,00 dólares pago diretamente a Meta + as janelas de conversas abertas com os Contatos, sendo elas:
• Conversas de marketing: 0,0625 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com promoções, propagandas, etc.
• Conversas de utilidade: 0,0080 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com atualizações, cobranças, suporte, etc.
• Conversas de serviço: Grátis dólares / cada diárias de conversas¹
Quando o Contato te chama, iniciando a conversa.
Geralmente ele é imediato quando já temos a Conta Facebook Business, mas você já pode ir operando dentro do Painel do InChats enquanto espera.
Não, mas uma vez o número licenciado, ele ficará bloqueado de voltar ao WhatsApp dop celular por 8 meses.
Não, mas uma vez o número licenciado, ele ficará bloqueado de voltar ao WhatsApp dop celular por 8 meses.
Comece com uma conta grátis e conheça nossas ferramentas de automação de marketing, vendas e atendimento.