Turbine o Atendimento no WhatsApp

Descubra como transformar seu WhatsApp em uma verdadeira Central de Atendimento e Suporte aos seus clientes. Colocar 3, 4, 5, 6, 10, 20 ou quantos atendentes quiser respondendo 1 número.

Por que mais de 2.847 empresas escolheram a InChats?

Desde 2018, oferecemos soluções completas para WhatsApp, incluindo atendimento com múltiplos usuários, robô inteligente, envios em massa e automação de mensagens.

atendimentos por dia

+ 0

usuários por dia

+ 0

contas já criadas

+ 0

Pare de perder vendas no WhatsApp

Enquanto você pensa, seus concorrentes estão atendendo e vendendo mais

❌ Sem nosso sistema:

• Perda de leads durante a madrugada;
• Clientes desistindo por demora;
• Equipe sobrecarregada;
• Sem separação por setores;
• Sem identificação do usuário;
• Vendas perdidas por esquecimento.

✅ Com nosso sistema:

• Vendas automáticas 24/7;
• Respostas instantâneas;
• Equipe focada no que importa;
• Separação por setores;
• Identificação do usuário por nome;
• Nenhuma oportunidade perdida

Você quer reter mais clientes?

Com a InChats, sua equipe responde mais rápido, organiza os contatos, automatiza mensagens, e claro, você acompanha tudo em tempo real e sem deixar nenhum cliente esperando.

Deseja manter seus clientes por mais tempo?

Clientes bem atendidos são fiéis. Com o sistema, você centraliza o atendimento, automatiza dúvidas comuns dos clientes e fortalece o relacionamento com eles.

Expanda com o suporte certo ao seu lado.

Nosso time de especialistas acompanha você do teste até a consolidação do contrato. É mais do que um simples suporte técnico, são orientações estratégicas para que sua empresa tenha o melhor fluxo de atendimento do mercado.

Funcionalidades em Destaque

Múltiplos atendentes

Tenha quantos usuários desejar atendendo simultaneamente o mesmo WhatsApp de forma organizada.

Crie Robôs Inteligentes

Configure respostas automáticas e desenhe o fluxo do seu chatbot para transformar conversas em vendas.

Monitore o seu WhatsApp

Tenha métricas claras para entender o que acontece no atendimento e WhatsApp da sua empresa.

Mensagens Programadas

Facilite seu dia-a-dia programando mensagens disparadas conforme o dia e hora da sua programação.

Disparos em massa

Realize disparos em massa importando sua lista de transmissão alcance milhares de contatos no WhatsApp.

Servidor estável,

sistema estável...

O InChats é hospedado na Google Cloud, com 99,98% de estabilidade, garantindo que sua empresa esteja sempre conectada.

🏆 Recursos profissionais que transformam suas conversas em dinheiro 🏆

Veja todas nossas funcionalidades

Sim, segue nossa lista com todas as funcionalidades:

• Permite que 1, 2, 3, 4, 5 ou mais usuários atendam os Contatos que chegar em 1 ou mais WhatsApp de forma separada e organizada.
• Kanban e Funil de vendas.
• Nome do atendente enviado junto de cada mensagem.
• Funciona como WhatsApp Web: envia texto, ícones, fotos, áudio, vídeo e arquivos. Também deleta mensagens, responde e encaminha.
• Monitoramento em tempo real todos atendimentos dos Atendentes.
• Transfira as conversas entre os Setores e Usuários.
• Hierarquia: Atendente vê só suas conversas e as livres, Gerente vê o setor, Admin vê tudo e configura o sistema.
• Menu Lateral flexíveis, podendo serem liberadas pelo Usuário “Admin” para os outros usuários.
• Envio de mensagens em massa.
• Agendar e programar mensagens para dia e horário específico.
• Criar Fluxo de mensagens programadas.
• Envia Respostas Rápidas, com diversos posts de texto, ícones, fotos, áudio e arquivos.
• Diversos relatórios de desempenho.
• Gatilhos de comando para envio de mensagens e outras movimentações do sistema com apenas um comando.
• Importe e exporte Contatos para agenda do seu sistema, independente do celular.
• Crie campos personalizados para seus Contatos para combinar com seu sistema. {{variaveis}}
• Adicione Tags (etiquetas) para uma melhor organização dos Contatos.
• Filtre os Contatos por meio de diversos índices.
• Grava o backup todas as conversas e exporta em .pdf.
• Aponte os motivos de contato que seu Contato fez ao seu WhatsApp e gere relatórios disso.
• Inclua notas nas conversas dos contatos.
• Chatbot com ou sem Inteligência Artificial.
• APIs de integração a sistemas de terceiros.
• Pesquisa de Satisfação.

Faltou alguma funcionalidade?

Fale conosco! A gente implementa uai!!!

Instalação rápida, fácil e segura.

Em apenas 5 minutos seu sistema estará pronto para uso!

Fique tranquilo, te ajudaremos grátis em todas as etapas de configuração com nosso Time de Especialistas InChats.

Passo 1: Lance os Setores

Crie os setores da sua empresa para deixar tudo organizado.

Passo 2: Adicione os Atendentes

Coloque quantos atendentes quiser no mesmo número de WhatsApp.

Passo 3: Comece a atender

Faça a leitura do QR Code com Web WhatsApp e comece a atender!

Calculadora de Investimentos

Planos já incluso todas as funcionalidades. Cobramos apenas pelo quantidade de WhatsApp + quantidade de Usuário

Perguntas Frequentes - FAQ

Você tem a lista de Todas as Funcionalidades?

Sim, segue nossa lista com todas as funcionalidades:

Como é cobrado o sistema InChats.me?

Depois dos dias de teste, nosso sistema é pré-pago e sem fidelidade no sistema de mensalidade. Aceitamos todas as formas de pagamento.

Posso ser banido ao utilizar o sistema?

Não por utilizar a ferramentas, mas sim pela forma do uso.

⚠️O banimento infelizmente ocorre quando iniciamos uma conversa com:

– 50 pessoas e elas *não te respondem em 24 horas*;
– 20 pessoas *bloqueiam o número em 72 horas*;
– 10 pessoas *acusam o número de spam em 10 horas*;
– A soma + desses 3 itens;

PS.: Vale lembrar que não importa se você salvou o contato na agenda e que não existe nenhum sistema de gestão de WhatsApp que pode te garantir isso. Depois das mudanças em janeiro de 2025 que o WhatsApp re-precificou os envios e liberou no próprio WhatsApp Business do celular a possibilidade de envios em massas pagos (cerca de 0,33 reais por disparo) e também apertou muito a fiscalização de tais ações com inteligência Artificial

Para fazer disparos em massa com seguração, recomendamos o uso do WhatsApp Licenciado ou dentro do próprio WhatsApp Business do aparelho.

O Sistema InChats é Licenciando?

Sim e não. Temos as duas modalidades, mas você sempre começa sem o licenciamento enquanto espera suas aprovações por parte do Facebook – WhatsApp.

Qual a diferença entre o sistema InChats SEM e COM licenciamento?

O sistema COM licenciamento é tem tudo que o sistema SEM licenciamento tem, porém, você vai operar sem o risco do banimento nos disparos em massa.

Posso licenciar meu número pelo WhatsApp / Facebook

Sim, todo número que usa a InChats pode ser submetido para licenciamento junto ao Facebook – WhatsApp e sim nós te ajudamos nesse processo. Crie uma conta grátis e já comece a experimentar enquanto espera suas aprovações.

Qual a documentação necessária para o licenciamento?

Para poder inicializar o processo do WHATSAPP BUSINESS API LICENCIADO, mais conhecido como WABA, você precisará uma Conta Facebook Business já pré-configurada (se você já fez algum anúncio no Facebook e/ou Instagram você já possui essa conta) + cartão de crédito que faça compras internacionais, pois os pagamentos são cobrados em dólar.

Quais são os custos ao licenciar o WhatsApp

Mensalidade InChats, isso vai depender do seu plano com a gente + Mensalidade de 5,00 dólares pago diretamente a Meta + as janelas de conversas abertas com os Contatos, sendo elas:

• Conversas de marketing: 0,0625 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com promoções, propagandas, etc.
• Conversas de utilidade: 0,0080 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com atualizações, cobranças, suporte, etc.
• Conversas de serviço: Grátis dólares / cada diárias de conversas¹
Quando o Contato te chama, iniciando a conversa.

PS.: Tabela de valores de 02/01/2025.

Quanto tempo demora para eu ser licenciado?

Geralmente ele é imediato quando já temos a Conta Facebook Business, mas você já pode ir operando dentro do Painel do InChats enquanto espera.

Eu perco o meu número de WhatsApp durante o Licenciamento??

Não, mas uma vez o número licenciado, ele ficará bloqueado de voltar ao WhatsApp dop celular por 8 meses.

O contrato tem fidelidade no licenciamento?

Não, mas uma vez o número licenciado, ele ficará bloqueado de voltar ao WhatsApp dop celular por 8 meses.

⚡Power by InChats.me

Use o poder da WhatsApp e cresça com a InChats

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InChats Soluções LTDA

CNPJ: 40.920.844/0001-75

Rua Aquino Baeta Neves, 91 – pav 01, – Albertina, Cons. Lafaiete, MG – 36400-000

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