Com as ferramentas da AtendeZ.com você distribui o atendimento do seu WhatsApp em menos de 5 minutos.
por apenas
5,99
reais/dia por usuário ou menos*
*Teste 1º durante 07 dias
Distribua seus atendimentos em diversos computadores (usuários) de forma simultânea com 1 número de WhatsApp (ou mais...)
Organize e setorize o atendimento em departamentos: Ex.: Vendas, financeiro, gerentes, e muito mais.
Acesse as conversas em tempo real, histórico dos atendimentos e relatórios de desempenho
É direto com o Facebook
Robô Chatbot de autoatendimento integrado que trabalha 24/7.
*Teste 1º durante 07 dias
Distribuir a carga dos atendimento no WhatsApp em diversos usuários é a maneira mais rápida e prática de atender melhor seus Clientes.
Além dos Clientes amarem, do cadastro ao atendimento não leva menos de 3 minutos e todo uso da plataforma por parte do atendente é bem similar ao próprio WhatsApp.
E não se preocupe, te ajudaremos em todas as etapas do um time muito especializado e cuidadoso!
Grande, médio ou pequeno… O tamanho não importa. Trabalhamos em diversos projetos para marcas de primeira linha, bem como para pequenas, micro empresas e startups.
A Plataforma integra e gerência a comunicação do seu WhatsApp em quantos computadores desejar.
Transfira conversas entre atendentes e áreas específicas da empresa.
Acompanhe e avalie todo o atendimento de forma prática e eficaz.
Melhore a experiência do seus clientes, descubra o que eles gostam e suas necessidades, esteja pronto para atendê-los e sua marca se tornará sinônimo de qualidade e confiança.
Fonte: Statista – The statistic portal
Cerca de 81% da população brasileira utiliza o aplicativo diariamente.
O e-mail tradicional conta com apenas 22% de taxa de abertura, já mensagens no WhatsApp contam com cerca de 90%.
Sim e não. Temos as duas modalidades, mas você sempre começa sem o licenciamento enquanto espera suas aprovações por parte do Facebook – WhatsApp.
Sim, o sistema funciona exatamente como o WhatsApp Web com algumas funções a mais que ajuda a organizar o auto fluxo de mensagens.
Sim, mas essa ação em alto volume pode te levar ao banimento. converse com nosso time para ver como fazer isso com segurança.
Nosso sistema roda 100% na nuvem, logo você e seu time podem trabalhar de onde quiser. Eles apenas acessam o seu painel de controle dentro do AtendeZ.com com seus emails e senha e pronto!
Sim, nosso sistema conta com diversas modalidades de hierarquias que possibilitam isso.
Chatbot, ou atendimento automático feito por um robô de conversação, está incluso em todos os planos da WAS.ws. De fácil e rápida implementação você mesmo consegue configurar tudo, mas se precisar do suporte, nós te ajudamos a todo momento.
Sim!!! Temos diversos relatórios ricos e exportáveis. Volume de atendimento da Empresa e individual são alguns deles. Também temos tags e KIPs que ajudam nesse processo.
Temos certezas que com eles você vai conseguir medir e extrair o máximo de desempenho do seu time.
Sim, você pode criar setores, categorias e dar acesso a algumas partes dependendo da classificação do usuário e organizar seu time, seja verticalmente ou horizontalmente.
Claro!!! No início nosso time vai se reunir online com vocês e mostrar como funciona tudo. Também vamos estudar seu caso para que seu sistema de atendimento fique organizado, padronizado e que proporcione a melhor experiência possível ao seu Cliente.
Depois disso você pode agendar mais reunião e/ou chamar nosso suporte que funciona de seg. a sex no horário comercial, ou se for uma urgência, chamar nosso plantão 24 h no 31 2526-4449.
Há também uma sessão de ajuda nesse mesmo site. Lá tem nossos manuais de uso, casos de uso, atualizações e muito mais!
Sim, mas esse movimento se não feito com extremo cuidado pode te levar ao banimento do seu número de WhatsApp. Verifique com nosso Time de especialistas como fazer isso de forma segura.
Não por usar a ferramenta e sim dependendo da forma que usa o WhatsApp. É sabido que o disparos em massa leva ao banimento. Como essa é uma ferramenta não-licenciada, você ainda está sob o julgo das políticas do WhatsApp.
O histórico dos textos das conversas e suas mídias (áudios, imagens, doc, etc…) e os dados do Contatos ficam armazenados dentro do servidor dedicado WAS.ws até que atinjam o montante de 5.000 contatos.
A partir desse total (5.000 Contatos) o sistema automaticamente apagará as mídias do 1º para dar espaço ao 5.001 contato e assim sucessivamente.
Vale lembrar que o contato dos Clientes e o texto das conversas permanecem em backup, mas o Contratante tem a opção, via botão de backup, periodicamente, baixar e armazenar todo o conteúdo da conversa para armazenar localmente e/ou adquirir mais espaço para mais 5.000 cliente e assim sucessivamente.
Não, o sistema pré-pago e sem fidelidade. Faça contato via WhatsApp com nosso time de venda para mais informações.
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O AtendeZ é uma empresa independente que desenvolve soluções para comunicação e não possui qualquer vínculo de filiação com a WhatsApp Inc.
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