Sim, estamos autorizados a homologar números de WhatsApp Business Enterprise API no Brasil.

Imediatamente! Basta você ter todos os Dados e Ativos necessários para seu pedido.

O custo é de 5,00 dólares + a sua atual mensalidade da InChats.me

Mensalidade InChats, isso vai depender do seu plano com a gente + Mensalidade de 5,00 dólares pago diretamente a Meta + as janelas de conversas abertas com os Contatos, sendo elas:

• Conversas de marketing: 0,0625 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com promoções, propagandas, etc.
• Conversas de utilidade: 0,0080 dólares / cada diárias de conversas¹
Quando você inicia a conversa com os Contatos com atualizações, cobranças, suporte, etc.
• Conversas de serviço: Grátis dólares / cada diárias de conversas¹
Quando o Contato te chama, iniciando a conversa.

PS.: Tabela de valores de 02/01/2025.

Sim, quando Você chama um Contato para uma conversa e/ou responde ele fora da janela de 24 horas, Você paga por sessão de acordo com seu tipo.

Vale lembrar que você pode checar uma precisão do que já foi gasto diretamente no Painel, na página Relatório Oficial. 

É praticamente imediato.

Não, o máximo que o WhatsApp pode fazer é não permitir que sua empresa entre no programa. Vale lembrar que tal decisão negativa ao licenciamento é passível de recurso de 2º análise.

Sim, desde que seja uma mensagem “Modelo”, ou seja, pré-aprovada pelo WhatsApp.

Sim, o sistema funciona exatamente como o WhatsApp Web com algumas funções a mais que ajuda a organizar o autofluxo de mensagens.

As únicas exceções são no envio de vídeos, estes não podem exceder 15mb de tamanho e não envia áudio.

Dentro do Contato, dentro do InChats.me

Nosso sistema roda 100% na nuvem, logo você e seu time podem trabalhar de onde quiser. Eles apenas acessarão o seu Painel de Controle dentro do InChats.me com seus emails e senha já criados!

Sim, o sistema permite a continuação do uso do seu chatbot.

Sim, o sistema permite a integração com seu sistema de terceiros ou websites

Claro!!! No início nosso time vai se reunir online com vocês e mostrar como funciona tudo. Também vamos estudar seu caso para que seu sistema de atendimento fique organizado, padronizado e que proporcione a melhor experiência possível ao seu Cliente.

Depois disso você pode agendar mais reunião e/ou chamar nosso suporte que funciona de seg. a sex. no horário comercial, ou se for uma urgência, chamar nosso plantão 24h no 31 2526-4449

Não, mas caso você sai do programa, você poderá aguardar até 7 dias para o WhatsApp liberar seu número para ser ativado em um smartphone novamente.

Depois dos dias de teste, nosso sistema é pré-pago e sem fidelidade no sistema de mensalidade. Aceitamos todas as formas de pagamento.

Não por utilizar a ferramentas, mas sim pela forma do uso.

⚠️O banimento infelizmente ocorre quando iniciamos uma conversa com: 

– 50 pessoas e elas *não te respondem em 24 horas*;
– 20 pessoas *bloqueiam o número em 72 horas*;
– 10 pessoas *acusam o número de spam em 10 horas*;
– A soma + desses 3 itens;

PS.: Vale lembrar que não importa se você salvou o contato na agenda e que não existe nenhum sistema de gestão de WhatsApp que pode te garantir isso. Depois das mudanças em janeiro de 2025 que o WhatsApp re-precificou os envios e liberou no próprio WhatsApp Business do celular a possibilidade de envios em massas pagos (cerca de 0,33 reais por disparo) e também apertou muito a fiscalização de tais ações com inteligência Artificial

Para fazer disparos em massa com seguração, recomendamos o uso do WhatsApp Licenciado ou dentro do próprio WhatsApp Business do aparelho.

Sim e não. Temos as duas modalidades, mas você sempre começa sem o licenciamento enquanto espera suas aprovações por parte do Facebook – WhatsApp.

O sistema COM licenciamento é tem tudo que o sistema SEM licenciamento tem, porém, você vai operar sem o risco do banimento nos disparos em massa.

Sim, todo número que usa a InChats pode ser submetido para licenciamento junto ao Facebook – WhatsApp e sim nós te ajudamos nesse processo. Crie uma conta grátis e já comece a experimentar enquanto espera suas aprovações.

Não, mas se você optar por usar um número já em uso dentro de um WhatsApp Business, ele é zerado e o acesso via smartphone negado. A partir do momento que o número é homologado pelo Facebook, você e seus colaboradores só poderão acessar via Painel de Controle InChats.me e já atender. 

Recomendamos operar 07 dias antes a InChats antes de migrar, para pegarmos conversas e contatos, pois a conta será zerada.

Não, mas uma vez o número licenciado, ele ficará bloqueado de voltar ao WhatsApp dop celular por 8 meses.

Entendemos que a questão do aumento do investimento é uma questão sensível para todos, mais isso não é tudo.

Infelizmente o WhatsApp tem “fechado o cerco” nas empresas que utilizam softwares de terceiros. 

Tendo em vista as mudanças e obrigatoriedades ocorridas no Aplicativo WhatsApp, para a versão WhatsApp Beta percebemos um aumento de risco de banimento por parte do WhatsApp quem usa serviços como os nossos, não licenciado. 

Também houve um alerta, por parte do nosso agente que responde pelo WhatsApp, onde ele acredita que o WhatsApp, em um breve período, devido à mudança na programação do WhatsApp, detectou que utiliza ou não ferramentas de terceiros.

Outro alerta dele é com relação ao Facebook querer mudar a política deles de Gratuidade, onde passaram a cobrar por cada WhatsApp Business e continuará a não cobrar dos WhatsApp (de pessoa física)

Bom, prevenir é sempre melhor que remediar.

Indico fortemente que todos se adequem e façam seu pedido de licenciamento.